Rujukan Laman

Bagaimana pr529 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara pr529 mengumpul, menyimpan, dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLPrivasi Akaun TerjaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Padam DiterimaDasar Kuki Jelas
pr529 Bagaimana pr529 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi pr529

Jika anda mempunyai soalan mengenai Dasar Privasi ini, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data atau permintaan padam akaun anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami bertugas sepanjang waktu untuk membantu anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian tetapan untuk mengemukakan permohonan rasmi pemadaman atau pemindahan data anda.

PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Cara pr529 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia. Daripada enkripsi hingga kepada hak akses, setiap prosedur direka untuk memberi anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda dalam…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pr529 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX anda semasa setiap urus niaga.

Kuki dan Pilihan Anda

pr529 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun Dwi-Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses maklumat profil, sejarah transaksi, dan butiran pembayaran yang disimpan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, rekod anda dipadamkan secara selamat daripada semua sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta mengemukakan pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat melalui borang permintaan dalam akaun anda.

Permohonan Pemadaman Data

Jika anda memilih untuk menutup akaun, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh tujuh hari bekerja di mana undang-undang membenarkan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanyakan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan proses yang kami ikuti untuk memastikan privasi anda terpelihara di platform pr529.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat urus niaga dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Data akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan Malaysia. Selepas itu, data dipadamkan secara selamat daripada semua sistem dan sandaran kami.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian hantar borang permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung dalam platform, atau borang permintaan dalam akaun. Kami menyasarkan respons dalam tiga hari bekerja dan akan mengambil tindakan segera terhadap setiap aduan yang dikemukakan.